Reputasi Online
Cara Meminta Ulasan Google dari Pelanggan
Buat proses permintaan ulasan asli yang netral dan mudah dilakukan.
1 menit baca

Pilih waktu yang wajar
Minta ulasan setelah layanan selesai atau produk diterima. Jangan menekan pelanggan dan jangan meminta nilai tertentu.
Buat aksesnya mudah
Gunakan tautan langsung atau kode QR menuju halaman ulasan. Pesan yang netral cukup menjelaskan bahwa masukan membantu bisnis memperbaiki layanan.
Balas dengan profesional
Ucapkan terima kasih pada ulasan positif. Untuk ulasan negatif, akui pengalaman pelanggan, hindari debat, dan tawarkan jalur penyelesaian.
Artikel ini bersifat informasi umum. Kebutuhan dan kondisi setiap usaha dapat berbeda.
Kembali ke artikel